二手电商乱象丛生 闲鱼“亮剑”欲扫监管死角文章

李洋 2020-08-31 10:03
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导读

从闲鱼此次开展“百日专项行动”来看,二手电商头部平台正在承担起相应的责任,这对整治二手电商平台交易乱象或将起到一定积极作用。未来,闲置物品也许能在更透明更规范的市场真正“游”起来。

随着存量经济时代到来,三四线城市消费需求爆发,交易闲置物品的需求也在快速增长,二手电商正在发展成为平台经济中一支快速崛起的力量。

但是由于缺乏行业规范,售卖违禁品、盗版、商品涉黄涉暴,网络诈骗等伴随其诞生以来的老问题却迟迟未能得到妥善解决。

针对这些现实问题,闲鱼宣布开展为期三个多月的专项行动,重点瞄准社区生态,整治潜在的色情信息和擦边球商品。

对此次百日专项行动,闲鱼表示,闲鱼一直守护个性,但不允许任性胡来,对违背公序良俗、违反平台规则的行为,会以当年淘宝打假的决心铁腕治理,绝不容许劣币驱逐良币。

同时,阿里巴巴高级风险策略专家华茜表示。“下一步,我们会新增约300%的审核力量,畅通举报渠道,扫除监管死角,净化社区生态。”

据《电商报》了解,二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台,主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。买家可以在这里买到书、玩具、数码产品等实体物件,也可以买到游戏装备、社交软件账号等虚拟商品。

但与此同时,由于粗放管理、监管不严等原因,在这样的平台上还能买到弓箭弩等杀伤性武器、处方药、野生动物、涉黄U盘等违禁品。灰色产业成为不法商家大肆敛财的工具,不仅扰乱了市场,也让二手电商的口碑也越来越差。

以闲鱼为例,除了此次将重点整治的潜在的色情信息和擦边球商品,新京报近期还曾报道称,“闲鱼”平台上出现大量低价“凶宅”买卖信息,一线城市45平方米的房子,均价只有一万元出头。

根据报道,发布惊悚“凶宅”出售信息的多为房产中介,在买家根据低价的交易信息提出购房意向后,对方会以各种理由推荐其他楼盘。据一位陈姓房产经纪人透露,在闲鱼上搜索出来的“凶宅”,大多是房产中介的宣传噱头,并非真的“凶宅”。

随后,“闲鱼”平台客服人员回应称,平台已下架、删除相关违禁广告,对被举报的账户,平台会进行监控,一旦有违规行为便会及时处理。

由此来看,二手电商在治理上并非毫无作为。实际上,闲鱼、转转等平台曾采取了不少措施来规范二手市场交易,对商品发布禁区也有所规定。

数据显示,近三个月,闲鱼违禁商品处罚量达476万件,同比增长60%;处罚涉欺诈用户24.8万,同比增长220%;处罚假货盗版类商品161万件、不良交互内容2589万条。

只是乱象仍屡禁不止,而究其根本,二手电商平台上的交易模式为C2C(个人对个人)模式,卖家是普通的个人注册用户,监管面大,监测和打击不法行为确实存在难度;再加上平台部分规则设置不合理,使不法分子能轻易绕开监管,这使得净化二手电商乱象难上加难。

不过,从闲鱼此次开展“百日专项行动”来看,二手电商头部平台正在承担起相应的责任,这对整治二手电商平台交易乱象或将起到一定积极作用。未来,闲置物品也许能在更透明更规范的市场真正“游”起来。


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